Tubor
Телефонист
В миру: Женя
Откуда: Украина, Киев
С нами с: 14.05.2004
Плодовитость: 55
     Рейтинг
 
Подано 6 (4/2) голосов
|
Ремонт в офиц. СЦ
|
цитата:
ZerganaliZer пишет: Я нарвался на закрытую тему с таким сообщением:
цитата:
Ситуация такая. Мой СХ65 еще в ноябре сломался. Я отдал его по гарантии в СЦ. Симптом у телефона был единственный – он не включался вааще. Ни один флешер не мог стереть из памяти данные, а соответственно потом и записать новые. Я Был на 100% уверен, что сдохла какая-нибудь микруха и что его вряд ли починят. Какого же было мое удивление когда мне его отдали. Типа сделали. Обнаружилось следующее: Был сменен IMEI, производственная партия и страна происхождения даже другая стала другой. Разве могут тут возникнуть какие либо другие мысли кроме того, что мне телефон попросту подсунули другой? Короче я сейчас сужусь с СЦ. Как оказалась суду смена IMEI и др. не является доказательством того что телефон другой. Судья естественно в электронике не шарит. СЦ говорит, что бла-бла-бла там на микрухе записан IMEI и типа они поменяли всю плату. Я начинаю утверждать,, что вся плата это и есть собственно телефон. Ответчик, т.е. СЦ говорит, что плату поменяли, а оставили экран, динамик, микрофон, корпус. В общем судью мне этим убедить никак не удалось.
В акте о приеме, написано, что сменен только IMEI. Ремонт произведен с заменой радиоблока и джойстика(ну как джойстик влияет на невключаемость телефона? ).
Просит меня доказать, что замена радиоблока является заменой телефона. Я утверждаю, что я то как раз и считаю что мне заменили телефон, а не радиоблок.
Теперь вопросы:
1) как ей доказать то? Какие есть документы, где указан порядок ремонта, и что подразумевается под невозможностью починить телефон?
2) Может ли вообще такое что после ремонта выдали телефон с новым серийным номером? И опять же где нибудь это написано?
3) Где можно узнать дату выпуска телефона по IMEI? Только чтоб официально.
4) Что делать?
ПОка все вопросы….. Надеюсь на ответ
P.S. И что за ремонт 1 уровня? Говорит это самый простой. А самый сложный - это 2,5.
В данном случае все эту ситуацию осмеяли, мол, СЦ забесплатно все правильно сделал, пора автору к психиатру.
Может, кто-то невнимательно прочел? Был изменен IMEI (вместе с платой, все, вроде, нормально) и... страна происхождения. Если тело было официально русское, то теперь туда впендюрили потроха от какого-нибудь китаеза? И это нормально? Это тогда означает, что официальный СЦ впихивает в телы платы, взятые в соседней мастерской у серого шабашника по договорной цене!
Я бы тоже подал на такое в суд. И был бы прав на все 100! Если бы плата оказалась тоже официально русской, то все замечательно, но в данном случае человека высмеяли зря, ИМХО.
"Стыдно, товарищи!" (с)
В СЦ заменяют плату в случии невозможности ремонта платы (повреждение метализации, обрывы, и не рабочей флеш).
Имеи забит во флешу намертво и изменить его нельзя, а сименс заприщает замену флеш, и требует возврата такой платы, за что они присылают рабочие.
Так что в СЦ все официально и не хто не покупает у саседей платы подешовке (просто смысла нет когда они приходят взамен поломаных).
В гарантийке указуют что изменен имей и нечиго в этом страшного по моему нет и этого человека что подавал из за имея в суд я просто не понемаю. |
____________________________
Телефоны SIEMENS лутшие в мире!!!!!!!!!!!! |
|
...